网站用户体验在网站优化推广过程中的重要性
用户体验是最几年很火的一个词,各行各业都开始去做用户体验,苹果做用户体验,小米做用户体验,连一个卖拉条的(卫龙)都在做用户体验,用户体验做的好的,都取得了较大的成功。
什么样的体验算一个好的用户体验,其实归根到底是带给用户预期的感受,用户能比较熟悉的去使用你的产品或者服务,做的更好点。就是用户在使用你的产品或者服务的时候超出了预期,带来的惊喜。特别是互联网产品,竞争激烈,做的就是惊喜,看你怎么吸引用户,让用户赞赏你,传播你,推荐你,成为你的粉丝。
好的用户体验能成倍的放大推广效果,企业在推广优化的网站上也是一样,我们花了钱,花了时间去建设一个网站,但是用户体验不好,在众多的竞争对手中,众多同行中如何脱颖而出,用户选择一个产品或者厂家的成本很低,(这里说一点,百度从某种策略上更愿意去让你点击更多的网站,而谷歌则相对没有这样做,比如说:我们搜索某一个词,点击百度出现的列表的时候默认都是新窗口打开,而谷歌默认都是当前窗口打开。) 对于用户在百度上进行搜索的时候来说,用户只需要点点鼠标就能随意的关闭或者打开另一个网站,在用户打开你的网站的3到5秒钟,你的网站是否有足够的吸引力让用户停留,有继续看下去的欲望,有了解你产品或服务的欲望。
在我操作过的网站案例中,其中不乏刚接手时候用户体验很差,每天也花费了大量的资金进行推广,或者投入人力去做优化、做排名,每天也能有不少的IP,但是转化率却不高,接手之后进行了网站的改版,从结构、图片、内容全部重新设计修改编辑。修改后,其中很多网站转化率提高了2倍以上,也就是说你花费同样的钱,但是每天带来的客户量却提升了2倍以上甚至更多。这种效果对于一个企业来说能起到多大的作用我就不在多做解释了。
我想这是很多企业没有认识到的一个问题,现在还有多少的公司是,随便找一个建站公司建立一个网站,找在一个人在百度开个户进行推广,每天是能零零散散的来些客户。但互联网的潜力远不止此,在你没有重视这快的时候,别人重视,并且做了,做好了,这对于你的企业来说是一个巨大的损失,我想这应该说得上是战略性失误了。